Question

网络连接显示已连接上，但是就是打不开网页.是为什么

Answer 1

您好，首先确认自己宽带是否欠费，如果没有欠费，那么有可能是DNS错误导致的，有时QQ可以登录，但是网页打不开就是dns的问题，修改下地址就可以了。

解决方法：1、打开网络和共享中心--更改适配器设置

2、右键本地连接（win8可能显示是“以太网”）--属性-- 双击internet协议版本4

3、选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填写图中的地址

4、完成后按确定后退出，一般就浏览器的网页就可以正常打开了

Answer 2

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 3

网络不好，有些网络链接之后需要实名认证才能上网

Answer 4

Answer 5