荣耀8 wifi 速度慢如何解决

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2018-05-30 · 华为终端客户服务官方
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1、请确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响,会导致手机信号变差,建议您使用塑料或皮质保护套。请尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置(手机顶部),手接触到WLAN天线位置会对信号造成很大干扰。
2、 如果您的手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后,信号强度会减弱,导致网速降低或者信号差,请您在靠近路由器的位置连接 WLAN。

3、 如果同一路由器连接了多台设备,请检查其他设备连接是否正常,如果其他设备速度正常,建议断开其他设备的连接,查看手机连接是否正常;如果其他设备连接后也信号差速度慢,建议更换路由器尝试。

4、 请重启路由器尝试恢复。

5、 请您检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行,如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载电影等,如有建议您合理分配网络资源。

6、 路由器功率较小或者路由器兼容问题导致信号差或网速慢,建议更换一个热点尝试。

7、 排查以上原因后,仍然信号差或者网速慢,请备份数据后将系统更新到最新版本尝试,如不能解决,请备份数据后恢复出厂设置尝试。
经过以上尝试仍不能解决,请备份数据后携带购机发票前往华为售后网点进行检测维修。
端翔飞heart
2018-05-27
知道答主
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帮助的人:1.5万
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可以上百度查问一下。。
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