Question

NOTE4 N9100为什么不能自动连接wifi信号？

Answer 1

若手机无线网络无法自动连接，需要手动连接，可能是无线网络问题，建议进行以下步骤排查处理：

步骤1：打开设定-WLAN-菜单键-高级设定-设置网络连接方法-将“手动”调为“自动”。

步骤2：打开设定-WLAN-点击该无线网络名称-忘记-重新连接尝试。

步骤3：更换其它Wifi环境尝试。

步骤4：备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

参考下图：

1. 在标准模式下，点击【设置】。

 

2. 向上滑动屏幕，点击【常规管理】。 

 

3.向上滑动屏幕，点击【重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5. 点击【重置】。 

 

6. 点击【全部删除】。 

 

步骤5：如果问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。