Question

三星s7手机内存无缘无故内存满了是怎么回事？

Answer 1

手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议进行以下步骤排查及处理：

步骤1：删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。

参考以下详细操作图文介绍：

1. 在待机页面下，找到并点击【实用工具】文件夹。 

 

2.点击【智能管理器】。 

 

3.阅读“使用网络连接”提示后，点击【确定】。（智能管理器的部分功能需要使用WLAN连接，数据库仅会在通过WLAN连接时更新。） 

 

4.点击【储存空间】即可查看设备空间的使用情况。 

 

 

5.点击【详情】，可以查看可用空间大小，系统占用内存大小，已用空间大小等。 

 

 

6.点击【←】图标返回上一界面，再点击“无用数据”下的【删除】即可删除缓存、残留和广告文件等无用数据以释放更多存储空间。 

 

 

7.清除完毕后，会自动返回储存空间主界面，并显示清除结果，【删除】选项变为灰色。

  

8.在“用户数据”下方，您可以选择删除大文件、删除APK文件、卸载不常用的应用程序。这里以点击【卸载不常用的应用程序】为例。 

 

9.勾选需要卸载的应用程序，再点击【卸载】。这里以卸载“爱奇艺视频”为例。 

 

10.再次点击【卸载】即可。 

 

步骤2：关闭不需要的应用程序。

步骤3：若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。