Question

爱普生LQ-630K针式打印机使用USB连接电脑后不能打印测试页和文档怎么办？

Answer 1

1. 确认是否使用的为USB数据线，请确认驱动中端口选择是否与数据线相对应。

2. 若为USB数据线，请将打印任务清空，若提示新硬件已成功安装等信息，打印机可以使用。

3. 右击我的电脑，选择管理，选择设备管理器，看设备管理器中是否有黄色问号或叹号设备。

4. 若无提示，请回到之前打开的设备管理器中，打开通用串行总线控制器，断开数据线，看是否有usb printing support。

5. 更换数据线连接测试。

6. 卸载后重新插拔数据线。

7. 若提示新硬件已成功安装等信息，打印机可以使用。

8. 若无提示请更换数据线测试。

   

Answer 2

3个建议：

1、先不要插打印机，直接添加打印机程序 添加好打印机驱动以后再插上试试。

2、点我的电脑的属性，管理-服务和应用程序里的服务，里面有一项print spooler 打开，并将它启动就好了。

3、在“开始”菜单中选择“设置”选项，然后再选择“打印机”选项，会弹出打印机窗口，在此窗口中双击“添加打印机”图标，会弹出安装向导窗口。

(1)在执行“添加打印机”的第三步时，选择“网络打印机”，点击“下一步”，用户可以在此处设置查找打印机的方式。

(2)如果用户希望在工作组中查找打印机，可以点击“下一步”，弹出“查找打印机”对话框。由于在局域网内部，可以选择“键入打印机名，或者点击‘下一步’，浏览打印机”单选项。

(3)用户可以输入打印机名称也可以点击“下一步”，弹出“浏览打印机”对话框。在这里，“共享打印机”列表框中列出了域中的所有共享打印机以及与打印机连接的计算机。如果局域网中有多台打印机，用户可以在这里找到适合自己的打印机。 

(4)点击“下一步”按钮，在弹出的对话框中，用户可以设置是否将打印机设置为默认打印机。

(5)点击“下一步”按钮 ，在弹出的对话框中，显示了用户设置的网络打印机的情况，点击“完成”后，就可以像使用本地打印机一样地使用网络打印机了。