Question

手机突然黑屏几秒之后，又回到锁屏界面，怎么解决？

昨天手机运行总觉得有点慢，去外面玩借了外面那种租的充电宝，回家之后玩手机玩了一段时间之后突然就像标题说的那样了。还有一点是当我接上充电宝之后没有联网，弹出一个信息框，我没点进去，没有截图，就像是乱码还是数据那样的东西，就是一串数字加字母，没仔细看
苹果6splus，也重启过orz

Answer 1

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

追问

有苹果的解决方案吗