Question

更新配置文件出错，怎么办

Answer 1

安卓：
1、安装包问题。每次更新配置文件出错情况多半是在第三方apk客户端上发生，在官方客户端发生更新配置文件出错概率非常小，几乎没有。
解决办法：清除当前游戏数据，然后重新下载一个最新版官方客户端，点击下方即可下载。
2、在网络不稳定的情况下出现手机网络连接错误，导致游戏不能进入。
解决方法：检查手机是否正常连接网络。网络不稳定建议更换网络连接。
3、手机运行内存不足
解决方法：手机运行内存满会出现游戏进不去闪退情况。可以关闭其他运行的软件。如果还是不行建议更换内存大的手机啦。
4、卡登陆界面进不去在解压档案中，然后无限循环登陆的
解决方法：重新登录下，进去别切出来。不行的话可能是官方服务器的问题，去询问客服。
5、杀毒软件冲突
解决方法：卸载或者关掉相关杀毒软件。
iOS：
苹果出现这个问题，可能是玩家手机越狱了的，不是从官方驱动下载的客户端，建议玩家卸载原有客户端，重新安装，下面有appstore下载安装途径。