Question

电销智能外呼系统可以既自动拨号又手动拨号吗?

想知道是不是这两种功能都能兼顾。

Answer 1

当然可以的。一般外呼系统功能有这些：
一、客户数据管理
每一通电话的录音记录都是永久保存的，方便员工记录每个客户信息和二次跟进。
二、批量导入客户号码
不再需要员工一个一个的手动拨号，智能化与客户交流，员工真人录音，根据不同行业定制不同的话术，先进的语音识别技术实现人机无缝对答。
三、自动对客户意向进行分类
　　通过客户说出的关键词对客户进行意向分类，通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。