为什么打印机可以复印但打印不了怎么回事?
8个回答
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首先通过你的叙述可以了解复印,我们可以理解为机器自身的打印功能仍然正常,但是无法打印,那么你所谓的这个无法打印,要看你是连接手机无法打印,还是说连接电脑无法打印,如果是连接电脑无法打印的话,那么你需要确认电脑的驱动以及软件儿都已经正确设置,如果你不知道怎么安装或者确认设置的话,那么你可以通过随机附送的使用说明书上的操作流程图解来严格执行一次来进行测试,这里我指的是出装操作如果仍然无法解决的话那么宋基的情况下,先联系在线客服,为你答疑解惑,看是否有不送机能够解决的方式方法,若仍然无法解决,此时才考虑送修售后来解决。
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打印机可以复印说明输出部分没问题,基本上可以判定打印机的问题不大,重点检查电脑部分:打印机是否识别出来、打印机驱动是否安装并显示正常、打印机端口设置是否正确、是否已设置为默认打印机、是否缺纸、打印机有否亮故障灯……以上如均已排查则可能是电脑系统问题或打印机故障了。首先通过你的叙述可以了解复印,我们可以理解为机器自身的打印功能仍然正常,但是无法打印,那么你所谓的这个无法打印,要看你是连接手机无法打印,还是说连接电脑无法打印,如果是连接电脑无法打印的话,那么你需要确认电脑的驱动以及软件儿都已经正确设置,如果你不知道怎么安装或者确认设置的话,那么你可以通过随机附送的使用说明书上的操作流程图解来严格执行一次来进行测试,这里我指的是出装操作如果仍然无法解决的话那么宋基的情况下,先联系在线客服,为你答疑解惑,看是否有不送机能够解决的方式方法,若仍然无法解决,此时才考虑送修售后来解决。
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可以复印那就证明你的打印机是可以正常工作的,不能打印的原因有很多种。你可以根据以下常见问题进行排除检查。
第一:检查电脑上的驱动程序是否正确安装。端口的设置是否正确。以前的老机型默认是LTP1打印机专用端口。现在的机型是统一USB001串口。控制面板-打印机和传真-找到对应你打印机型号的图标-右键-属性-端口里查看。
第二:检查数据线是否损坏,数据线用久了或经常弯曲会出现内部断线情况。更换可解决。
第三:检查USB口是否能用,打印机是否本身有连接方面的故障。更换USB口检查是否工作正常。
以上基本是经常出现的问题,忽略N种不常见软故障,如不能解决,请找专业维修人员咨询或送维修点彻底检查。希望对你有帮助。
第一:检查电脑上的驱动程序是否正确安装。端口的设置是否正确。以前的老机型默认是LTP1打印机专用端口。现在的机型是统一USB001串口。控制面板-打印机和传真-找到对应你打印机型号的图标-右键-属性-端口里查看。
第二:检查数据线是否损坏,数据线用久了或经常弯曲会出现内部断线情况。更换可解决。
第三:检查USB口是否能用,打印机是否本身有连接方面的故障。更换USB口检查是否工作正常。
以上基本是经常出现的问题,忽略N种不常见软故障,如不能解决,请找专业维修人员咨询或送维修点彻底检查。希望对你有帮助。
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打印机可以复印,说明打印机本身没有硬件问题,不能打印的话应该是电脑和打印机的通讯问题,检查打印机和电脑的连接,然后电脑端重新安装一遍驱动即可。
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