Question

vivo手机账户忘记了怎么办，手机号已经注销了

Answer 1

如指的是vivo账号忘记密码，可以进入此链接申诉，根据提示填写相关资料对账号进行申诉找回密码试试。

Answer 2

若vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话，建议通过以下方式重置密码：
1、在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式重置密码；在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码。
2、带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）

Answer 3

1、当vivo手机账号密码忘记之后，首先，将手机关机；然后同时按住手机上的“音量键+电源键”组合键，调出手机的recovery模式，如图


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2、待手机进入 recovery模式之后，在recovery模式下通过音量键选择“清除数据”，然后通过电源键确认，进入“清除数据”程序界面，如图


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3、待进入“清除数据”操作界面后，先对手机进行“清除缓存”，待“清除缓存”提示“清除缓存数据成功”之后，在对手机进行“清除所有数据”操作，待“清除所有数据”提示“清除所有数据成功”表示双清工作完成

Answer 4

您可以自助尝试一下是否可以找回密码哦。操作方法请您参考：
手机端找回vivo账号密码的方法：http://kefu.vivo.com.cn/robot/im ... tml?t=1490345607465
电脑端找回vivo账号密码的方法：http://kefu.vivo.com.cn/robot/im ... tml?t=1490345582763
如果还是无法自助找回vivo帐号（密码），非游戏帐号可以进入：http://kefu.vivo.com.cn/robot-vivo/pcChat.html，人工服务申诉找回；游戏账号可以进入该网页：http://4006299688.114.qq.com/
点击“立即咨询”可获取人工服务。您也可以拨打4006789688找回哦。

Answer 5

或者刷机，或者通过设定的邮箱找回密码