Question

你好 为什么我在网上营业厅不能办理业务

Answer 1

网上营业厅无法办理业务的原因有：
1.你需要办理的业务类型不支持在网上营业厅办理；
2.你的手机处于欠费、停机等异常状态；
3.出账期或月末期间网上营业厅部分业务办理功能受影响（例如月末最后一天不能更改3G套餐），建议你可在出账期后办理或联系号码归属地的客服咨询办理。
如非以上原因导致的无法办理业务，可联系号码归属地的联通客服进行咨询。

Answer 2

好处有很多的，可以节省您宝贵的时间，不用去营业厅排对等候办理业务，在网上营业厅办理方便，快捷。很多业务只需要动动手指就办理成功了，在家，在单位都可以随时办理，祝你愉快！