2020年,从家政员从事的工种来看,知识型家政服务订单增速最快,反映出疫情使孩子和老人在家的时间增加,需要专人陪护的比例明显提升。
另外,月嫂服务订单下降约10%,包月小时工订单下降11.1%,说明随着家政市场的逐步细分和个性化服务的升级,市场的竞争正在枣竖镇加剧,也从一个侧面表明,疫情常态化下,纤滑对于短期的家政服务,雇主有自行解决的趋势。
在整体服务订单中,除了以凳粗上工种外,一般家务、高端家务、司机、厨师类需求降低明显,涉外服务的派单更是断崖式下滑。以上数据说明,育儿、养老还是热门项目,因为是市场刚需,疫情反而促成了需求的提升。
知识型家政服务前景分析:
1、育婴师方面
近几年,随着我国新生儿出生率的下降,育婴师需求数量增速放缓,但家庭对育婴师的质量需求快速提升,高级育婴师的需求上涨促进其收入上涨。
据此前央视财经报道,我国“月嫂”市场根据个人能力的不同,为四档收费区间,其中,聘请一名“金牌月嫂”,每月花费高达2.5万元以上。同时,根据“58同城”发布的《中国家政市场就业及消费报告》显示,在一线城市以及新一线城市之中,2019年的家政服务行业中“月嫂”工种的薪酬最高,可见近年来“月嫂”市场的火爆程度。
2、护理师方面
护理师从业人员的工资标准一般因服务地区不同而有所差异,同时也受从业人员自身服务能力影响。据职友集全国1131例样本调查数据显示,截止2021年1月22日,我国护理师月均薪资6570元;其中,从业年限来看。
5年以上经验护理师收入最高,月薪高达11200元左右,1年以下月薪5700元,岗位收入与从业年限表现正相关。另外月平均收入集中在4500-15000之间,6000-8000的占比最高35.7%。
由于经济社会发展和人们更高生活质量的要求,近几年来,我国部分城市家政行业蓬勃发展,家政企业数量逐年增多,发展速度不断加快。目前我国家政服务业正逐渐被市民接受,客户群逐渐增多,行业初具规模,服务机制也日趋完善。
家政企业在服务体系上形成了查体上岗、培训上岗、合同上岗的工作流程;在管理上逐渐走向制度化、规范化,形成了"招工-培训-考核-定级-售后服务-业务考核"的完整派颤蔽服务流程。为满足尘州客户的不同消费需求,家政服务的形式也正走向多样化,有全日制服务、白班8小时制服务、钟点工服洞桥务、一次性服务等等。
虽然现在家政服务行业看起来增长很快,但是行业内大小玩家很多,同时没有形成比较明显的带头人,每个地方地面推广的成本很高。这一点类似于11年千团大战的情况。
同升散时,由于这个服务,没有壁垒,所以是否借助平台或者公司,对于家政服务提供者,是无法确定的。没有对应的规范和限制,这是与团购不一样的点。
基于以上两点,这个市场可能一直存在,但是想要做大做强,做的明显的规吵巧氏范化,其实是比较有难度的,后期可能宽芦陷入价格战。
对于个人来说,现在年轻可能好解决,但是这个行业的有效提升上限比较低,最后沦为纯粹的体力劳动者。
随着国家政策的进一步利好,越来越多的需求将会被释放,家政服务行业将紧密结合产业上下游的资源,充分掌握用户需求变化,极大丰富行业应用场景。通过产宴弯品与服务质量的不断优化升级,推动家政服务产业应用的爆发式增长。中国的家政服务需求集中于城镇之中,随着中国城镇化继续推进,中国社会的家庭小型化、人口老龄化和二胎政策的推行,创造了大量家政服务的潜在需求。 另一方面,随着中国人均可支配收入迅速提高,中国国民的消费能力和支付能力变强,消费升级,对家政服务冲肢质量的要求也迅速提高,刺激家政行业自我改革,促进其专业性和规范度的提升。