Question

平安银行不能转账是怎么回事

平安银行个人网银不能转账，转账失败，显示需进一步核实信息，代码是re1831，请问有人知道是怎么回事吗？

Answer 1

您可以先核实卡片状态是否正常，可用余额是否够用，如以上均正常还是无法转账，需要根据具体原因具体分析，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行核实具体情况。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2020-07-17，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065

Answer 2

平安银行不能跨行转账的原因：
1、银行卡处于异常状态，您可以点击账户-账户余额-活期可用-查看详情-账户状态；
2、超过转账限额，可以点击更多业务-安全中心-转账限额-修改。
平安银行网上银行转账怎么操作
1、要进行网上银行转账，首先必须得开通中国平安银行的网上银行，成为中国平安银行的网银签约客户。
2、接着就是用在自己的电脑上注册中国平安一账通，把开通了网上银行的中国平安银行卡添加进入其中。这样一来，只要登录中国平安一账通就可以进入中国平安银行网上银行了。需要转账的时候，只要填好转账的金额，对方的银行卡号以及选好银行卡地址便可。
3、在这里提醒的是，每次登录中国平安一账通的时候，最好是在比较安全的电脑上进行。比如自己的电脑或公司的自己专属电脑等。最好不要在网吧进行这些上交易，因为现在有很好多木马程序，是可以记录你的操作的。
拓展资料
平安银行转帐上限为20000元，客户可享受手机银行转帐费用全免；对于手机银行转帐，平安银行转帐时，为适应当前快速发展的实际经济发展要求，为满足当前快速发展的需要，客户可享受最高20000元的手续费。除此之外，对于自助柜员转账，本人在线银行转账，平安银行转账限额最大为2万元，手续费也免费。如无特殊情况通常24小时内到帐，汇款的转帐由双方银行解决，一般3个工作日内到帐。
平安网上银行对公的转账方法：
1、登录网上银行银行，填写正确的用户名和密码完成登录;
2、选择转账—同行/跨行转账，在转账页面点击转出账户可以选择其他银行账号;
3、正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作
操作环境:打开 中国平安银行APP 5.4.5 版本

Answer 3

应该是超过限额了。
我也是这样的。
第二天，就可以继续转了。

Answer 4

中国平安一账通跨行转账分为实时跨行到账和普通跨行转账： 1、实时转账：在提交成功之后对方即可收到款项，没有时间差立即到账； 2、普通转账：在提交之后，收款人不会立即收到款项，一般会在2个工作日内收到。

Answer 5

这个问题需要您本人携带有效身份证件和银行卡到银行柜面解决。