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是屏幕解锁设定了管理员禁用权限
1.重新开关机
2.设定--一般--安全--清除证书
3.若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
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应该拿去维修，实在不行只能重装系统了
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可以在安全中删除CA证书
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看样子只能那售后去维修了
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到维修部维修
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