途强定位器显示电源接通,发动机熄火,状态离线是被拔掉了吗？
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2020-04-13 · 百度认证:深圳市康凯斯信息技术有限公司官方账号
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GPS定位器显示离线的情形有：
1，GPS定位器管理平台到期
解决办法：电话联系平台方续费。
2，GPS定位器处于关机工作状态（未开启设备或者没电了）
解决办法：让设备处于开机状态；登录监控管理平台（手机APP、电脑平台）查询电池容量的多少，明确是不是有电；
3，服务器未收到提交数据
解决办法：很有可能是设备出了毛病，也很有可能是服务器出了毛病。可尽快的与公司的客服电话联系，把设备造成不提交数据或者是造成离线的情形表明清楚，有助于更高效地快速解决问题。
4，SIM卡欠费停机
解决办法：电话联系网络服务商续费
5，SIM卡接触不正常
解决办法：重新安装SIM卡
6，车辆处于地下车库、隧道信号弱的地方
解决办法：撤出信号差的地方。
若排除掉以上这几种原因之外，GPS定位器设备还是显示处于离线状态，可尽快的与公司的售后联系，公司的客服会帮您处理。
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北京天路达
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