Question

中国电信将取消无限量套餐，停售的原因是什么？

Answer 1

无限量套餐想必大家都办理、使用过。刚开始推出时，极具诱惑力的无限量套餐有很多客户办理。经过一段时间的了解、使用，消费者却纷纷表示无限量套餐实际是很“坑”的。近日中国电信宣布将取消无限量套餐，归其停售的原因，应该就是不真实性宣传、和耍小聪明的手段所导致的。

无限量套餐推出不久，就受到了很多消费者的投诉。投诉的原因多为电信运营商在无限量套餐的宣传上不够规范。我们都曾看到过，无限量套餐的宣传海报和彩页，上面解释性文字字体很小，而且是在角落，特别不醒目，对于很多消费者都是没有注意到的。再加上不限量套餐有很严重的夸大性宣传，在宣传上很多内容都有虚假、夸大的嫌疑。

不限量套餐还存在虚假、误导的问题。文字表面意义确实是流量不限制使用用度，但是实际上不限制流量却在流量使用一定量之后对速度开始有限制。更有一些不限量套餐只针对一些特定软件不限量，其余软件使用的流量都是额外支付的。这些误导性宣传就加剧很多消费者在使用上的不满。

不管是使用高价格还是低费用，消费者都是想要消费的清楚明白，像这种掺杂着虚假信息的产品，不仅得不到消费者的认可，反而会受到投诉、谴责。电信停售无限量套餐完全就是“自作自受”，虚假的内容不会得到长久的发展。

Answer 2

您好
为进一步改善服务，保障用户畅快的上网体验，中国电信计划本月推出取消达量降速规则的畅享套餐，并提供了更加优惠的套外资费（低至3元/GB），让用户放心使用。此套餐新老用户皆可办理。

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Answer 3

看似复杂的规则其实很好理解，以前是超量减速，现在是超量加钱不减速。不过有许多人担心自己的资费会不会上涨，其实大可不必担心。新规只是停售，不会影响已买的正在使用的套餐呢。

Answer 4

为了减少达量降速规则带给用户的困扰，并进一步满足畅享套餐用户流量不降速的需求，中国电信集团决定停售达量降速版套餐，并优化调整普通版畅享套餐。

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Answer 5

请问哪位高手，能查出你当月消费多少钱，余额多少钱，问客服就不告诉你，给移动刚学的套路，只好打12300投诉，但下月就能查出