中国移动,我用流量超出后没给我发信息,害我超出流量,被扣了两百多,怎么办? 20

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中国移动10086
2019-06-18 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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鉴于各省业务规则和资费有差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南移动客户为例,有流量服务类提醒业务,针对国内流量剩余50%或者10%以及用完等情况会有短信提醒,您如果没有收到,建议可以拨打人工客服帮您核查原因。
皮糖乐与狂野17
2019-01-17 · TA获得超过3723个赞
知道大有可为答主
回答量:7874
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你好,应该是系统延迟,通知流量超了40M时流量已超了140M。另外你订的流量包不属于加油包,不能回溯超出流量。
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