Question

韵达快递怎么回事几天没更新物流信息

Answer 1

快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录，有可能快递员丢失或者遗留未发出，也有可能是部分电商交易比较常用的先扫描，但实际上货物未真实发出。这时的我们有以下几种选择：

1、旺旺上联系卖家询问怎么回事。

2、果断延长确认收货的时间。

3、及时申请退款。

4、打电话联系物流公司核实情况。

物流一直没有物流记录或更新信息：

①若我们发现快递一直停留在包裹出库中或通知快递揽件，然后就没有其他信息了，这时应该只是填了快递单号，但快递实际未揽收，我们可以催促下卖家。

②当卖家明确表示快递公司已经把快件收走了，这时不排除快递员或快递公司那边出了问题，有时快递员丢件或没来得及录入，也有可能物流公司的系统出现异常，不过这种情况相对很少，我们可以联系快递公司或登录物流公司官网查看。

当双十一或其他淘宝购物节时，这时的物流速度部分地区有时会比较慢，这时如果我们有买运费险的要注意下自动确认收货的时间，及时点击延长收货时间，避免运费险失效。最好让卖家帮忙延长，卖家能帮忙延长十五天。

Answer 2

1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录，有可能快递员丢失或者遗留未发出，也有可能是部分电商交易比较常用的先扫描，但实际上货物未真实发出。

2、快递信息发显示第一次中转发出后没有下一条记录，有遗留在中转站或者在下一个中转站扫描之前出现免单脱落或者遗失可能。

3、快递信息在显示派件员派送后一直不派送也没有更新记录，最大的可能就是快递员丢失或者遗留在公司仓库，也有可能是疑难件。

应采取的措施：如果是紧急件还是第一时间拨打快递公司的客服电话进行查询，以免时间久了造成更大的麻烦和直接/间接的经济损失。

Answer 3

韵达快递实在不行，货到就是没人送，我的快递到无锡多天了，就是不送下来，用单号都查不到，送快递说投诉也没用，没人管，