Question

我最近换了电信的宽带但是感觉卡是怎么回事？

Answer 1

宽带网速慢，可能是由于存在以下情况导致：

1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，可以稍后在访问网站；

2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱，就会显得速度慢；

3、可能是电脑病毒或者木马等原因造成上网速度慢，用户可以下载安全软件进行扫描排查；

4、用户使用路由器共享上网，连接网络的人数比较多导致网速慢；

5、modem设备出现工作不稳定比如长时间开机，可以重启下宽带猫尝试；

6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。

以上信息仅供参考，天翼看家，七天监控视频回看，随时查看，安心到家，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服254号为你解答。

Answer 2

随着科技的发展，网络也在人们的生活中得到普及，之前家里用的都是十兆宽带，现在宽带都是百兆宽带，随之也出现了一个问题，就是从二十兆的宽带升级到一百兆之后，网速为什么变慢了很多，正常应该是变快的，其中有三个原因，我们进行简单的优化，就可以让速度提升很多。

第一个、网线的原因。宽带的网速是受网线的影响的，如果家里用的是一百兆的宽带，在升到一百兆以上之后，网线不换的话，其实还是相当于一百兆的宽带，而这个时候你换一个千兆的路由器也是没有办法改善的，一般我们买到的网线都是5类线，这种线最多只能传送一百兆的宽带，所以我们要想让网速变快的话，就需要购买一根超6类线。

第二个、电脑的硬件问题。家里的电脑一般都是用好多年，可能现在用的还是很多年前的，在那个时候硬件就算买的最好的，经过了几年的时间，那些硬件可能已经跟不上现在各种软件的使用，而且这些硬件也会随着时间老化，在各个方面是没办法与刚买时候比的，如果想让电脑变快的话，我们可以试试换个处理器，应该会让电脑变的快一些。

第三个、路由器的问题。如果家里装的宽带本来是十兆的，然后进行了升级，把宽带升到了一百兆，然而网速并没有得到提升，这个时候可能是路由器的原因，在之前买的路由器有很多都是一百兆的传输能力，这种路由器在处理数据上面也不是很好，现在的路由器都是千兆的，所以想要使网速变的快，就需要换一个新的路由器。

在家玩手机，我们都会使用WiFi，如果WiFi速度感觉慢的话，一个方面可能是蹭网的人多，另一方面可能与路由器有关，现在家里WiFi使用的基本上都是2.4G模式，这种模式可能有些过时，所以我们想要让网速变快的话，我们可以买一个5G双频的路由器，有线接口最好也换成千兆级别的。

Answer 3

您好，宽带出现卡顿的情况请您重启下宽带猫和路由器，如果还是卡顿建议您直连光猫测试，如果恢复正常应该就是您路由器问题，建议更换路由器测试。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 4

你好，如果感觉您的宽带卡顿的话可以向工作人员了解或者更换其他兆数的宽带 提速。
更多的宽带、手机卡、活动详情，请登录上海电信官方网站https://sh.189.cn/kdtj/。

详情

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 宽带129
  • 宽带159
  • 号卡宽带
  • 智慧家庭
  • 全屋WiF

Answer 5

你换了电信的宽带，但是感觉卡是怎么回事？有可能换的电信宽带网速不够，有时长补偿卡的可能为什么要换电信的宽带呢？哪个宽带好用？还是用哪个？不要随便的去换宽带