与陌生人沟通的技巧
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1.要多微笑。
学会与人沟通,是你提升人际关系的第一步。不管怎么样,只要你在沟通过程中多微笑,一切都会好起来的。毕竟伸手不打笑脸人。
2.注意观察别人的脸色。
想要学会与人沟通,那么你就要学会观察别人的脸色,如果别人的脸色在交谈中已经变得很难看了,那么你就要去转换话题,否则你很容易就会得罪他的。
3.不要与不熟悉的人开玩笑。
在你心中,可能多开几次玩笑,朋友关系就会进一步,但是当你与陌生人交谈的时候,千万不要去开玩笑,因为你无法确认他的内心活动,如果你的玩笑正好开在别人的短处上,他会恨死你的。
4.不要想着怎么去套路别人。
每个人都不是傻的,如果你带着目的去接近别人,别人是能够感受出来的,想要与人友好的沟通,那么你就要用真心去交谈,这样别人才会拿你当朋友。
5.不要涉及隐私话题
由于和你交谈的是陌生人,你们是第一次交流。因此,你们的谈话的话题应该较为轻松,不要涉及对方的隐私,如你的月薪是多少啊,你结婚没有啊等一类话题。如果你交谈中这些话题不可避免的涉及到这些话题,则不可以直接发问,而应该采用旁敲侧击的方法,婉转提问。
6.沟通中不要指出对方的错误
你沟通的目的不是去不断证明对方是错的。生活中我们常常发现很多人在沟通过程中不断证明自己是对的,但却十分不得人缘;沟通天才认为事情无所谓对错,只有适合还是不适合你而已。所以如果不赞同对方的想法时,不妨还是仔细听他话中的真正意思。若要表达不同的意见时,切记不要说:“你这样说是没错,但我认为……”而最好说:“我很感激你的意见,我觉得这样非常好,同时,我有另一种看法,不知道你认为如何?”“我赞同你的观点,同时……”顶尖沟通者都有方法进入别人的频道,让别人喜欢他,从而博得信任,表达的意见也易被别人采纳。
7.要善于倾听
一般人在倾听时常常出现以下情况: 一、很容易打断对方讲话;二、发出认同对方“恩……”“是……” 等一类的声音。较佳的倾听却是完全没有声音,而且不打断对方讲话,两眼注视对方,等到对方停止发言时,再发表自己的意见。而更加理想的情况是让对方不断地发言,愈保持倾听,你就越握有控制权。在沟通过程中,20%的说话时间中,问问题的时间又占了80%。问问题越简单越好,是非型问题是最好的。说话以自在的态度和缓和的语调,一般人更容易接受。
8.谈话要讲究语气
和陌生人交流沟通要讲究语气和语速,语速不能太快像连珠炮、竹筒倒豆一样;语调不可过高,也不能过低象蚊子一样。如果不是老乡则要使用普通话来交谈。千万不能在言语中带脏话,一举一动,谈吐之间要有风度和气质,给人以良好的感觉。
学会与人沟通,是你提升人际关系的第一步。不管怎么样,只要你在沟通过程中多微笑,一切都会好起来的。毕竟伸手不打笑脸人。
2.注意观察别人的脸色。
想要学会与人沟通,那么你就要学会观察别人的脸色,如果别人的脸色在交谈中已经变得很难看了,那么你就要去转换话题,否则你很容易就会得罪他的。
3.不要与不熟悉的人开玩笑。
在你心中,可能多开几次玩笑,朋友关系就会进一步,但是当你与陌生人交谈的时候,千万不要去开玩笑,因为你无法确认他的内心活动,如果你的玩笑正好开在别人的短处上,他会恨死你的。
4.不要想着怎么去套路别人。
每个人都不是傻的,如果你带着目的去接近别人,别人是能够感受出来的,想要与人友好的沟通,那么你就要用真心去交谈,这样别人才会拿你当朋友。
5.不要涉及隐私话题
由于和你交谈的是陌生人,你们是第一次交流。因此,你们的谈话的话题应该较为轻松,不要涉及对方的隐私,如你的月薪是多少啊,你结婚没有啊等一类话题。如果你交谈中这些话题不可避免的涉及到这些话题,则不可以直接发问,而应该采用旁敲侧击的方法,婉转提问。
6.沟通中不要指出对方的错误
你沟通的目的不是去不断证明对方是错的。生活中我们常常发现很多人在沟通过程中不断证明自己是对的,但却十分不得人缘;沟通天才认为事情无所谓对错,只有适合还是不适合你而已。所以如果不赞同对方的想法时,不妨还是仔细听他话中的真正意思。若要表达不同的意见时,切记不要说:“你这样说是没错,但我认为……”而最好说:“我很感激你的意见,我觉得这样非常好,同时,我有另一种看法,不知道你认为如何?”“我赞同你的观点,同时……”顶尖沟通者都有方法进入别人的频道,让别人喜欢他,从而博得信任,表达的意见也易被别人采纳。
7.要善于倾听
一般人在倾听时常常出现以下情况: 一、很容易打断对方讲话;二、发出认同对方“恩……”“是……” 等一类的声音。较佳的倾听却是完全没有声音,而且不打断对方讲话,两眼注视对方,等到对方停止发言时,再发表自己的意见。而更加理想的情况是让对方不断地发言,愈保持倾听,你就越握有控制权。在沟通过程中,20%的说话时间中,问问题的时间又占了80%。问问题越简单越好,是非型问题是最好的。说话以自在的态度和缓和的语调,一般人更容易接受。
8.谈话要讲究语气
和陌生人交流沟通要讲究语气和语速,语速不能太快像连珠炮、竹筒倒豆一样;语调不可过高,也不能过低象蚊子一样。如果不是老乡则要使用普通话来交谈。千万不能在言语中带脏话,一举一动,谈吐之间要有风度和气质,给人以良好的感觉。
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一、要在明确的目的上才去与陌生人建立沟通,根据目的需要作简明扼要的自我介绍,以避免个人信息过渡泄露带来不必要的麻烦;
二、准确称呼:根据对方年龄、性别、气质与偏好确定对其的称呼,如市井称呼:叔叔、阿姨、大哥、大姐、小弟、小妹;职业称呼:老板、师傅、老师。准确的称呼能够给对方造成一个初始好印象,为其后开展的交流奠定一个良好的开端。
三、谈话方式:简明扼要直奔主题,言之有物直击对方心理需求。以展显专业知识为前导引起对方的反驳、争论来制造话题,让其充分展开观点和需求,然后将自己诉求(产品或服务)包装成对方喜欢的形式向他推荐,使对方不能结束谈话。
四、推送方式:力推多重选择,切忌单项选择。因为多重选择的套路其实就是必选,而单项选择则是可选、可不选。
二、准确称呼:根据对方年龄、性别、气质与偏好确定对其的称呼,如市井称呼:叔叔、阿姨、大哥、大姐、小弟、小妹;职业称呼:老板、师傅、老师。准确的称呼能够给对方造成一个初始好印象,为其后开展的交流奠定一个良好的开端。
三、谈话方式:简明扼要直奔主题,言之有物直击对方心理需求。以展显专业知识为前导引起对方的反驳、争论来制造话题,让其充分展开观点和需求,然后将自己诉求(产品或服务)包装成对方喜欢的形式向他推荐,使对方不能结束谈话。
四、推送方式:力推多重选择,切忌单项选择。因为多重选择的套路其实就是必选,而单项选择则是可选、可不选。
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遇到陌生人的时候,如果自己没有事情的话,也是可以闲下来跟对方聊天的,但一定要注意自己的安全
第一,要看在什么地方遇到了陌生人,如果陌生人过来询问道路的话,你只需要指给他道路怎么走?但是不能给他带路过去
第二,如果你是推销一样东西,想要把一样东西推销给一个陌生人的时候,你就要察言观色,跟他先聊一下天,看他在乎什么,然后这样东西这样产品到底哪个方面比较适合他?然后可以跟他说一下,如果她想买的话,他会主动联系你的
第三,如果遇到陌生人给你推销东西的时候,你也要多考虑一些,因为这样东首先说他的目的是不是真的在推销这样东西?第二,看看他的东西是不是是真的如同他说的那样?最后最重要的就是说看自己是不是真的适合?或者说需要这样的东西
第四,与莫陌生人见面,最主要的就是注意安全,然后别的方面也是可以的,不是说所有的人都是坏人,但是万一遇到了坏人该怎么办呢?
第一,要看在什么地方遇到了陌生人,如果陌生人过来询问道路的话,你只需要指给他道路怎么走?但是不能给他带路过去
第二,如果你是推销一样东西,想要把一样东西推销给一个陌生人的时候,你就要察言观色,跟他先聊一下天,看他在乎什么,然后这样东西这样产品到底哪个方面比较适合他?然后可以跟他说一下,如果她想买的话,他会主动联系你的
第三,如果遇到陌生人给你推销东西的时候,你也要多考虑一些,因为这样东首先说他的目的是不是真的在推销这样东西?第二,看看他的东西是不是是真的如同他说的那样?最后最重要的就是说看自己是不是真的适合?或者说需要这样的东西
第四,与莫陌生人见面,最主要的就是注意安全,然后别的方面也是可以的,不是说所有的人都是坏人,但是万一遇到了坏人该怎么办呢?
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和陌生人沟通的时候,首先要比跟老朋友说话的时候,更加注意对方的谈话,因为你对他所知有限,更要重视已经得到的任何线索。
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一定得微笑。
要很有礼貌,直视对方的眼睛。让对方能感受到你对他的尊重,语气随和缓慢。
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