淘宝退货是上门服务,我是自行邮出来的,怎么填写回单号?
当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款,当卖家同意退款后,会给你发一条私信,上面有你要退回的地址信息,你可以根据这个填写。那么怎么填写回单号可参考以下步骤:
一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP;
二、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;
三、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;
四、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;
五、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;
六、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;
七、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】;
八、点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;
九、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;
十、点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;
十一、填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。
你只要把商品退回给商家,然后填写你的快递运输单号,这样就可以了。
在退货的页面是有一个填写运单号的,你只要把这个运单号填上去,那么就能看到物流信息。
2021-03-12
进入后点击退货订单后的【查看详情】。
进入到退款详情页面,点击我已寄出后的【填写单号】。
填写物流单号和物流公司,再点击【提交】。
提交后等待商家收货并退款。