Question

三星note3设置了数字密码锁屏忘了密码可以怎么解开？

除了刷机，可以保存手机内资料的情况下怎么解开密码锁？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若是忘记
手机锁
屏密码，建议您
该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，如果您的
手机绑定
过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn
使用三星账户登陆后，有
屏幕解锁
选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户，您需联系服务中心帮您解锁
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价：
www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

若三星手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的pin码进行解锁。操作：
1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份pin“（忘记密码），输入之前设置好的pin密码，点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入pin码的提示，输入之前设置好的pin密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的pin码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份pin密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。