1. 建议使用标配充电器充电
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2. 请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。
3. 如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4. 如果您的手机充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
5. 请您交叉验证
请更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
1、手机充不进电,我们当然要找是哪块出了问题了,只有找到了问题才能对症下药。下边我一步一步来从简到难的检查时什么的问题。2、首先,手机与充电器连接,插在插板上看是否能充电。如果不能充电,那目前可能的问题就是:充电器坏了、连接线坏了、手机接口坏了、电池坏了、系统问题接着往下排除3、换一根连接线或者换个充电插头,然后再充电,看是否能冲进电,如果冲的进电,那就证明是这个的问题,换根线,或者换个充电插头就可以了。注意充电插头换的时候注意换和你手机原装充电插头的电流和电压一样参数的,防止对手机造成危害。如果不能冲,那可能的问题就是:手机接口问题、电池问题、系统问题4、将电池拆下来(不能拆的就别强抢拆了),使用万能充去冲,如果冲的上就是手机充电接口的问题,如果不是,那就继续排查可能有问题的:电池、系统5、换个电池试试看能不能冲的进,如果换了电池就能充电,那很可能是这块电池报废了。换个电池即可。如果还是充不上,那这只能是系统的问题了。注意电池最好是原装的或者买质量好的商务电池,我曾经因为一块质量不好的电池而弄坏过手机,大家一定注意!6、很多人不理解系统怎么会影响充不进电,我以安卓系统为例子,安卓系统的日志里有个文件是记录电池信息的,如果电池信息错误的话,会导致手机充不进电的。
手机充不上电怎么办?用用这个方法,立马解决
2、更换其他充电器和数据线或为其他手机充电试试;
3、更换插座试试;
4、携带手机及充电器前往vivo客户服务中心检测处理,具体以服务中心检测为准,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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