Question

笔记本电脑死机了怎么办如何解决

Answer 1

建议长按开机键直到电脑断电，然后过几分钟重新开机，看是否还有死机情况，若还有死机情况，建议按照以下方法排查。

先做软件故障 排查：

1、操作系统本身的不稳定性

对策：升级win10至最新版本。

2、病毒

对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。

3，软件之间的冲突

对策：
A、尽量避免使用测试软件，

B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

4，若以上方法无效，建议备份重要资料后重装系统。

5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测

Answer 2

可以直接卸下电池，电脑因缺电而关机。任何电子产品都有死机的可能，死机的原因有多种。就电脑而言，只要系统文件没有丢失，重新启动就恢复正常了，不必担心。

电脑死机原因：散热、移动不当、病毒感染、内存条故障、硬盘故障、系统硬件冲突、设置有问题、软件升级出问题等等。

在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统死机。

BIOS设置要恰当，虽然建议将BIOS设置为最优，但所谓最优并不是最好的，有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。最好配备稳压电源，以免电压不稳引起死机。如果有条件的话，加装一个UPS，使电脑在停电后不会造成死机。对来历不明的软盘和光盘，不要轻易使用，对E－mail中所附的软件，要用KV300，瑞星等杀毒软件检查后再使用，以免传染病毒后，是系统死机。