Question

中国人寿 车险 直赔

Answer 1

一般责任的认定是由交警出具事故责任认定书。若判定你无责，对方负全部责任，那么一般由对方承担全部损失，如果对方购买了车险，那么由对方保险公司（中国人寿财产保险公司）承担赔偿责任。
1、既然有对方保险公司定损，那么主动权一般会掌握在对方保险公司。至于可不可以，到你推荐的4s店维修，那样看你与对方车主及保险公司之间怎么商议的。如果你执意要到，你想要去的地方维修，若对方不肯或伤害你利益那么你可以打保险公司投诉电话和或银行保监局的投诉电话。
2、一般来说，保险事故中造成的损失，先以修复为主。这个要看损失程度，如果达到了更换条件，那么对方一定会给你更换的。
3、大部分保险公司与4s店有合作关系，一般会签订直赔协议，也就是说你修完车后可以不付款直接走人，前提是经过车主授权后保险公司可以直接将赔款支付给4s店。如果没有签订协议，可以找三方进行协商。
4、若遇到困难可以咨询交警、自己的保险公司、也可以，有争议可以打电话投诉到到银保监局。

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