ⅴiv0手机密码忘了怎么解锁?

 我来答
匿名用户
2021-07-11
展开全部
  
  若使用的是vivo手机,忘记锁屏密码处理方法:
  情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
  1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
  注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
  2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
  注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
  3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/贺镇氏更多禅散设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
  查旅猜找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
  情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
  1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
  2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”,输入密保修改锁屏密码;
  注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
  注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。(进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
  
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式