Question

下属犯错，如何批评才能让员工心服口服？

Answer 1

对事不对人，针对错误按照公司规定处罚，让员工明白出错的原因，下次一定要注意，同时找一些下属的优点表扬两句，刚柔并济才能让下属心服口服。

Answer 2

下属犯错，如何批评，这个也是有技巧的。首先你立场要公正，只有立场上能够要对方信服，才可以获得别人的认同。另一方面需要站在对方的立场上，有一种换位思考的推心置腹，这样才可以要对方感同身受，有这样的同理心会更容易接受你的批评。最后就是帮他复盘，总结经验教训，以后避免再次犯错。如果只是一味地谩骂，那下属肯定不会很好的给你工作了。

Answer 3

批评要对事不对人，所以，该批评也得批评，要讲究方式方法，比如也适当的给对方面子，批评的同时看看对方的态度，和注意以后的表现，如果知错能改，那就好办，如果还是知错不改，那以后也就没有必要给他脸面了。

Answer 4

一、要让下属心服口服
当下属在工作中出现失误时，并不是所有的责任，都需要下属来承担，领导也是有一定责任的;真正聪明的领导，在下属出现失误时，从来都不会惩罚和打压，而是想办法让下属心服口服;聪明的领导们都明白，任何人都是无法避免出现失误的，他们面对下属的失误，都会以平常心对待;面对下属的失误，领导会主动去寻找原因，帮助下属进行分析，并且帮助下属改正和成长。他们明白达到让下属改变的目的即可，并不会为了错误而去惩罚下属;所以说，聪明的领导在下属出现失误后，都会想办法让下属心服口服。

二、想办法让下属对自己的工作恍然大悟
真正聪明的领导，在下属不小心出现了错误事后，从来都不会着急的批评，而是利用一些技巧让下属有心思转变的准备;通常领导先找到下属工作中的优点，进行赞美之后再指出下属的失误的地方，用好这种方法下属的心里不仅好受，而且也能够让下属对自己的工作恍然大悟;大家在这种方法时，对下属的赞美千万不要吝啬，对下属充分的赞美就是鼓励，可以增加下属的自信心，即便后面有个小小的批评，再下属看来也是一种激励;只要领导人员能用好这种方法，不仅下属不会有抵触心理，而且下属也愿意接受领导的批评。

三、可以帮助下属找到解决问题的方法
有些领导在帮助下属改正错误时，不仅会主动帮助下属指出来，而且也会提供相应的解决方案;虽然出现错误的下属，但是任何人都不想在工作中出现失误，可能出现失误是能力不足，也可能是不小心出现大，作为领导不能直接批评和惩罚;当下属无法拿出有效的解决方法时，作为领导要有耐心的帮助下属解决，不仅下属的能力在快速的增长，而且也锻炼了领导的管理能力;对于上下级来说都是好事。

Answer 5

犯错批评的让员工心服口服，一定要做到对事不对人。让员工意识到他所犯错误的严重性，和员工讲道理，然后告诉他事情的后果，之后也可以告诉他解决的方法，这样的话，员工就会心服口服了。