Question

快递寄出后显示签收 但收货人说没收到怎么办？

Answer 1

你好，快递寄出后显示确认签收，但收货人说没有收到。这种情况您要直接联系物流配送点。看是由配送点代收还是由本人签收。有被快递点代收的可能。

Answer 2

快递物流信息为准。收件人说没有收到货，你可让他提交证据来证明他没有收到货。
发货方只需要提交物流信息就可以证明快递已经签收。

Answer 3

快件签收人如果不是收件人本人且收件人未委托他人签收，那么默认此快件未被签收。建议联系派件快递员寻找快件，否则只能向快递索赔了。也可以和收件人协商，看是否有他人帮忙代签，尤其是邻居或者门卫以及其他便利店代签点。

Answer 4

快件签收人如果不是收件人本人且收件人未委托他人签收，那么默认此快件未被签收。建议联系派件快递员寻找快件，否则只能向快递索赔了。也可以和收件人协商，看是否有他人帮忙代签，尤其是邻居或者门卫以及其他便利店代签点。

Answer 5

快件签收人如果不是收件人本人且收件人未委托他人签收，那么默认此快件未被签收。建议联系派件快递员寻找快件，否则只能向快递索赔了。也可以和收件人协商，看是否有他人帮忙代签，尤其是邻居或者门卫以及其他便利店代签点。