Question

快递没收货可以退款吗

Answer 1

正常是可以的。

所谓七天无理由退款，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天，可以无条件的直接退货退款，如果未收到货，这种情况需要联系卖家，说明情况，一般情况都是卖家联系快递那边，看快递那边如何解决。

记得，旺旺上的沟通需要截图，作为证据，如果实在无法解决，只能申请退货，原因就是未收到货，上传截图即可。

实施背景

消费者网购投诉正在大幅上升。记者从武汉工商部门了解到，2013年，全市受理消费者投诉52万件，其中近1万件属于网络购物投诉件，投诉量较2012年上升68.09%。

据刘敏介绍，中消协工作人员在全国30多家网购网站进行实际体验，调查发现，不少网站、电商的售后政策普遍不提供七天无理由退货服务。为此，中消协约谈了10家网站的负责人，要求严格执行法律规定，不应仅在网站上登出公告、声明等面对大众的提示，还要和消费者进行一对一的确认。

Answer 2

包裹还没有显示已签收就可以原路退回，即使签收了拆开发现品质上有问题，或是自己又不想要了也是可以退回的，至于退款前提是你把已经收到的或者未收到的包裹退回商家手里，他才会把钱退回你账户

Answer 3

可以，进入“已买到的宝贝”，找到需要退款的交易，点击页面上的“退款/退货”；先选择要申请的服务类型，再选择退款原因以及填写退款说明后提交退款申请；申请成功后旺旺联系店家让店家联系快递追回快递或者是到了直接跟快递说拒签，拒签后卖家那边会直接同意退款申请。

Answer 4

那你得先在平台上申请退款