上月流量未结转过来

我的上月流量剩余25G为何没有结转过来... 我的上月流量剩余25G 为何没有结转过来 展开
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中国联通客服
2021-05-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、如果您上月没有使用完的剩余流量未结转到本月,有可能是由于剩余流量不符合结转至次月的相关规定导致。 2、如果号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况,则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转,具体可结转的流量及业务规则,以当地政策为准。如非上诉情况,建议您可联系当地人工客服或直接到当地的营业厅了解。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。   

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