什么是保险销售公司电话销售

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2021-05-23 · 保险行业的深耕者,保险知识学堂
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首先,可以肯定地说,你面临的是保险公司的外勤业务人员职位,而那位招聘人员显然也是外勤业务人员系列的;其次你所希望的文员职位在保险公司属于内勤设置,那位招聘人员应该是没有资格向你提供的,此类职位招聘归属于人力资源部。
以下是我对与你有类似疑惑的朋友的回答,仅供参考!
保险公司和其他行业公司性质相同,都是盈利性的商业公司,因为人们寻求人身和财产保障的需求,才有了提供这种提供相应产品的公司。其中,人寿保险公司是从业人员最多的保险公司,主要经营个人人寿保单业务,人们平时所接触到的保险公司多属此类。
之所以有人对他另眼相看,恐怕是因为保险公司一般采用个人直销(onetoone)的销售方法,而onetoone销售方式的特点就是近身紧贴销售,这必然使他们的营销组织和人员销售中体现出与其他行业的不同之处。
寿险公司几乎都采取代理人制的营销体制,这种体制下,销售人员是外勤设置,不属于公司正式职员,不签劳动合同,有别于内勤员工。销售人员业绩压力相当大,没有固定底薪,按业绩提佣,没有业绩是一毛钱都没有的,甚至会被清退,而且平时几乎所有的业务费用都得由自己私人承担。公司和销售人员之间的关系更多的是一种利益关系,销售人员对公司没有归属感,更像是有组织的个体户。有鉴于此,销售人员一般比较短视,不注重客户服务,甚至会违背法律和规则。再加上进门门槛较低,销售人员素质参差不齐。几乎全世界的寿险销售人员口碑都不好。要扭转这种印象可能只有将代理人制改成职员制。现在国内有些公司已经做此尝试,但人力成本较高。在目前中国就业人口较多的情况下,各寿险公司(包括外资)是完全没有必要这样做的。即使有也不过是作为代理人制的补充。
而保险公司的内部运作是相当规范严密的,高管往往是国内和海外精英,即使是国内的一些小型保险公司,其运营也相当规范。
所以,我认为保险公司经营是很规范的,但是销售的规范性值得商榷。
如果你是想买保险,关键在于选择好的公司,如果买终身险,建议更多考虑中国人寿和平安人寿,险种方面差异不大,各有所长。一般而言,外资公司经营运作更规范和有经验,但是,一来,刚来中国大陆市场,初期可能难免水土不服,险种不具备什么优势;二来,今后的运作受国际政治经济形势影响较大,会有经营风险,毕竟你买的是一辈子的保险。
如果你是进入这个行业发展,建议首先考虑内勤岗位,虽然初期工资可能不如精英业务员,但真正高薪的精英业务员毕竟凤毛麟角,据我所知,保险业务员的平均月薪只有几百元,即使相对发达的江苏地区也只有1100元左右。而且,业务人员只能按外勤路线晋升,保险公司的真正的高级职位他们是没有份的。在保险公司,外勤是从属于内勤管理的,而内外勤之间有着无法逾越的鸿沟,这不仅是体制上的,也是文化上的。如果目前主客观条件使您不考虑内勤职位,相对于其他众多行业而言,外勤销售人员也是不错的选择。但是,你一定要了解,外勤的发展路线都必须是从业务员做起,而后按照它的规则晋升,而且,它的晋升也和其他公司不一样,完全凭你的实力和努力,完全靠自己。溜须拍马轧苗头那套只适用于客户,对自己的主管做了也白做,甚至你的主管在很多情况下要有求于你。
如果你已考虑清楚打算加入这个行业做销售,有几项注意:
1、如果你刚毕业或者刚进入所在城市,缺乏一定的社会阅历和人脉基础,劝你莫做;
2、如果你性格比较内向,不善言辞,劝你莫做;
3、如果你做事一向缺乏坚持,劝你莫做;
4、别听拉你的人乱许诺,你自己有眼睛、耳朵、嘴巴和脑子。
5、初期你可能会遇到家人的不理解、朋友的疏远、邻里的鄙视,业绩的压力(保险公司绝对不是温情脉脉的地方,做不好一毛钱都没有,甚至落井下石请你滚蛋),收入也不会太好,甚至不如从前。对此你一定要有心理准备。但是只要你能坚持下来,一切都会改观,甚至会主动有人找你买保险;
6、做之前对你想了解的东西先了解清楚,一旦做了就沉下心好好做,别抱着试试看的态度。
如果下定决心做了,我觉得首先确定适合自己的保险行销模式,这是大的方向,至于具体的方法可以慢慢地边学边做,不用急。最好的保险行销模式是区域式行销,即选择一处有比较适合自己的客户群,离家也比较近的固定区域,专心致志地开发。在经过一段时间的拜访收集到大量客户资料后,为所在区域客户建立客户数据库,按客户的特点(与成交相关的因素)和所属更小的区域做数据库营销。贵在坚持和长期维护。至于准客户数量不宜太多,贪多嚼不烂。
祝你成功!
(转)

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

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