为什么手机连接不了wifi,别的手机都能连上,就我的不行?

手机以前连过此wifl,今天就连不上了,wifl账号都找不到,有别人家wifl,就没有我家的,别的手机用我家WiFi都能使用... 手机以前连过此wifl,今天就连不上了,wifl账号都找不到,有别人家wifl,就没有我家的,别的手机用我家WiFi都能使用 展开
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vivo
2021-12-16 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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如果您使用的vivo手机,您可以根据以下方法排查:
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
中国联通客服
2021-12-16 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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一、手机问题

可先试一下手机连接其它的wifi是否可以正常上网,如果手机连接其它wifi也不能上网,那么可能是手机有问题。
1、重启手机,然后再试一下连接wifi能否正常上网。
2、手机恢复出厂设置,如果重启后连接wifi还是不能上网,可以把手机恢复出厂设置再试一下。
3、如果恢复出厂设置后,连接wifi还是不能上网;拿着手机去找售后吧。
二、路由器设置问题
1、重启路由器,拔掉路由器的电源,几分钟后在连接上。
2、路由器上关闭“无线MAC地址过滤”,主要是用来限制无线设备上网的,如果设置不合理,也会让你无法上网的。
3、关闭“上网控制”,也是用来现在电脑、手机等设备上网的;上网控制的规则设置不合理,也会导致手机连接上wifi却不能上网的情况出现。
4、重置路由器,如果以上方式还不能解决问题,请先把路由器重置(恢复出厂设置),再重新设置路由器上网、重新设置无线wifi。
重置路由器方法:在路由器通电的情况下,一直按住路由器上的Reset按钮(default、wps/reset、OSS/Reset)不要松开,然后观察路由器上的指示灯,当所有指示灯熄灭并重新闪烁的时候松开按钮,这时候路由器就成功恢复到出厂设置了。
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知識與健康是人生財富
生活家

2021-12-15 · 仪式感是生活中的美学表达
知道大有可为答主
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可以把路由器,手机重新启动一下,再去搜索网络,除了手机故障外,一般由信号强弱顺序排列出来,输入密码连接即可。

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利欣笑Rq

2021-12-15 · TA获得超过230个赞
知道小有建树答主
回答量:972
采纳率:46%
帮助的人:54.3万
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手机被路由器拉黑了(可能性比较小)建议你还是重置下网络尝试连接
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加菲带你看电影
高粉答主

2021-12-16 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道大有可为答主
回答量:5.2万
采纳率:50%
帮助的人:4658万
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删除连接的WiFi 重新连接并输入密码
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