手机忘记锁屏密码怎么办?

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2024-06-25 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码,并且设备因多次输入错误密码而被锁定,我们希望以下的操作可以帮助到您。

ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份设备上的数据。

第一步:确认密码是否被更改

建议您仔细回忆近期是否修改过密码,或者是否存在曾接触过该设备的人,比如家人或其他人员修改过密码。

第二步:确认是否使用多用户模式

建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样,如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式,您可以切换用户来尝试解锁。

第三步:强制恢复出厂设置

如果上述操作仍未解决问题,建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。

ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复,操作前建议备份数据。

备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

1、进入Recovery界面

设备处于关机状态,同时按住“电源键”和“音量上键”, 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”,按“电源键”确认进入。

ⓘ折叠屏机型:请展开屏幕后按上述方法操作;NEX 3/3S系列产品:请在关机状态按住顶部圆键1-2秒,再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面,根据页面提示进入Recovery界面。

2、确认恢复出厂设置

屏幕上点击“清除数据>清除所有数据>确定”,等待操作完成后返回并重启设备。至此,设备的数据以及锁屏密码均已被清除。

ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时,进行强制恢复出厂设置后,需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。

第四步:前往客户服务中心处理

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

温馨提示:

1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时,屏幕上点击 “忘记密码”选项,验证密保问题的答案即可重置密码。

2、为了更有效地保护个人数据,避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时,及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置>账号>云服务”,使用“云备份”或者“数据同步”功能,将设备数据备份至云端。恢复云端数据时,您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域,便捷地将云端数据恢复至当前设备。

匿名用户

2022-01-18
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  随着手机科技的不断发展,现在大多数人用的都是智能机,而智能机的密码形式非常丰富。以前手机的密码一般都是设置数字,只有数字正确了才能成功进入手机,而智能机还有一种图案解锁方式。相信不少都有这样的经历,手机的密码忘记了怎么办?不管你是采用图案锁还是数字锁的形式,以下小编精心整理的四个方法能够为你解答问题哦!

  方法一:ADB解锁

  必要条件:USB调试模式为打开状态

  1、手机连接电脑,确定已安装ADB驱动(手机驱动可通过驱动精灵安装),解压ADB工具包至C盘

  2、打开cmd输入 cd c:adb(打开adb所在目录)

  3、接着输入adb shell

  4、继续输入cd datasystem

  5、输入ls查看datasystem中的文件,如果设置了密码会有gesture.key或者password.key

  6、若设置的是图案密码请继续输入命令:rm gesture.key,若设置的是单纯密码请输入命令:rm password.key

  7、输入reboot命令或者手动重启手机生效,或者现在直接滑动解锁,任意密码都可解锁,建议重启。

  方法二:Google账号解锁

  必要条件:被锁机器之前设置、登录了google账号,账号密码已知,且手机可以联网。

  1、随意5次输入密码,系统提示5次输入错误,30秒后重试;

  2、此时解锁界面下方会提示“忘记密码”,点击输入之前设置过的Google账号和密码即可立即解锁。

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2022-01-18 · TA获得超过315个赞
知道答主
回答量:6273
采纳率:6%
帮助的人:242万
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1.多次密码输入错误之后手机屏幕上会显示手机已锁定,这时点击下方的忘记密码。2.输入之前设置的密保问题的答案之后,点击手机屏幕上的验证密码的选项。3.重置密码时输入需要更改的新密码,新密码需要验证两次是否相同,验证成功即修改完成。”
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