Question

如何找快递公司理赔

Answer 1

法律分析：如当事人的快件被损毁或丢失的，可以要求快递企业按照邮寄物品的实际价值进行赔偿，但是不会超过邮寄费用的三倍；如当事人对邮寄的物品进行保价的，就可以要求快递企业按照保价额度进行赔偿，双方可以协商处理，协商不成的可以通过调解、诉讼的途径解决。

法律依据：《中华人民共和国邮政法》

第四十六条　邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。