Question

vivox5手机连wifi不起怎么办

Answer 1

手机无法连接WiFi

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi
进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常
对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--（安装两张卡时，会显示：选择对应SIM卡）--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，确认不影响软件使用后再进行操作。

Answer 2

连接不上wifi，可以先从简单的步骤来一步步的解决。

1、可以先重启路由器，重启手机。重启之后，看看是否能连上。

2、取消保存好的wifi网络，重新连接。打开wifi，长按wifi用户名，然后就能取消保存的网络了。

3、如果以上方法还是不行，建议重置无线路由器。方法：长按无线路由器后面的小按钮，五秒钟之后路由器便会重置，也就是恢复出场设置的意思。然后在重新设置路由器就可以上网了。