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2022-08-07 · 教育培训小达人,乐于帮助你我他
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apple官方售后电话400-666-8800。

访问 Apple Store 在线商店查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买,请致电 400-666-8800。

如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单,请访问在线订单状态。你也可以拨打 400-666-8800 与 Apple Store 客户服务部门联系,或者访问在线帮助了解更多信息。

维修政策

大多数 Apple 产品均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。通过购买 AppleCare+ 服务计划,可进一步延长保修期限,并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技术支持。

中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买 Mac、Apple 显示器、iPad 和 HomePod 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。

自购买 iPhone、Apple Watch 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务;以及自购买有线耳机之日起 3 个月的质量问题保修服务。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。

以上内容参考:

Apple-AppleCare 产品

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