为什么我的一加8手机微信无法安装呢?

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应用无法安装的原因可能有:安装权限没有打开、手机内存已满、应用版本与系统版本不兼容等。若您使用的是一加手机,建议您进行如下排查:

一、开启手机安装应用权限

  • ColorOS系统:请进入手机「设置 > 安全/密码与安全 > (系统安全) > 安装外部来源应用」查看是否关闭,若关闭,请打开开关。

  • 请点击输入图片描述

  • H2OS系统:请进入手机「设置 > 应用与通知 > 特殊应用/访问权限 > 安装未知应用权限」进行设置

二、清理手机内存

如果手机存储容量不足,可能会导致应用无法安装。建议清理一下手机的垃圾,也可以删除一些不必要的文件后再次尝试。

三、更换应用版本

  • 有些应用会出现与手机系统版本不兼容的情况,如果其他同安卓版本的机型也无法安装该应用,则说明该软件与当前系统不兼容,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;

  • 若不是在软件商店下载的软件,建议删除软件后,通过软件商店搜索下载软件再试;

  • 建议卸载第三方管家类应用软件。

四、排查系统版本

微信所有版本不再支持安卓5.0以下版本机型,当手机系统版本无法继续升级,如系统为安卓4.4的情况下,微信最新版将无法安装。

五、确认是否获取过ROOT权限

请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往客户服务中心刷机处理后再安装。

如果以上不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。

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