手机不识别sim卡怎么解决？
2022-07-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1、SIM卡与手机的金属触点接触不良，建议您将SIM卡取下重新插入手机试一下；
2、SIM卡与手机不匹配，建议您将SIM卡放入别人手机中试一下，如果能够正常使用，请您带维修卡及手机到手机售后服务商处检测手机；如不能正常使用，建议SIM卡主本人带上有效身份证件和SIM卡到联通营业厅检测SIM卡或补卡。
温馨提示：因各省市区业务规则不同，具体请以当地规则为准。
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2023-06-03 广告
如果您使用的是华为手机，出现了无卡图标 或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时，说明SIM卡无法识别，请您按照如下方法排查：
一、请重启手机尝试
建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
二、请观察SIM外观是否良好
1、观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
三、请进行交叉验证
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
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若使用的是vivo手机，SIM卡无法识别可按以下方法排查处理：
1、请重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
3、请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备。
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。
6、请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。若是自己的SIM卡本身问题，建议到运营商营业厅更换SIM卡。
7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
VoLTE的打开方法：
目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。
Funtouch OS 9及以上系统机型：进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。
Funtouch OS 9以下系统机型：
路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将「VoLTE通话」开启；
路径二：进入设置--电话，将「VoLTE通话」打开。
注：若设置内没有VoLTE的开关，可点击此链接咨询在线客服。
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(一)检查SIM卡插卡情况
检查一下sim卡是不是插反了，插反了的话，手机肯定不能读取到sim卡的，那么我们就需要按照正确的方式重新插入sim卡。
(二)查看验证是不是sim卡坏了
换一个使用正常的手机，把sim卡放在别的能正常是别的手机上，看能否识别到sim卡，若是别人正常的手机也无法识别这个sim卡，那么说明这个sim卡坏了。
(三)验证是否手机坏了
去拿一张别人手机里面能正常使用的sim卡，放在不能识别sim卡的手机上面，若是正常的sim卡也不能识别到，那么说明手机某些部分坏了，可能是硬件问题，也可能是软件问题，这个就需要详细分析了。
(四)查看手机sim卡槽是否松动了
对于一些做手机产品销售工作的人来说，可能经常需要拔插sim，这样很容易引起sim卡接触不良，对于这种问题我们在装入sim前，可以先将sim卡上面的金属固定弹片轻轻往下压，装入sim卡后，再次轻轻的压一下，或者把sim卡来回挪动一下。
(五)查看是不是手机sim卡槽坏了
对于一些质量不是很好的sim卡插槽，坚经常拔插sim卡的话，可能会使sim卡槽坏掉，这样我们把sim卡放在正常的手机手机上能识别，别的正常的手机sim放在我们手机上不能识别，那么sim槽可能真的坏了，只能送去维修，然后进一步确定原因了。
如果您使用的是一加手机，遇到不能识别SIM卡的情况，建议进行如下排查：
1、打开手机飞行模式后再关闭，观察SIM卡能否被识别。
2、请取出SIM卡，检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确；
3、请检查SIM卡能否在其他的手机上使用；
4、若条件允许时，请更换别的SIM卡到您的手机里进行对比，若其他SIM卡可以被识别，请联系运营商处理；
5、单卡不识别时，请确认是否有设置单卡关闭，进入到【设置】→【SIM卡与流量管理】，查看是否有关闭其中一个卡片。
如果以上步骤不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。
