Question

有哪些与人沟通的小技巧

Answer 1

我认为，很多人在与人沟通的时候都会觉得有些不好处理的地方。

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蔡康永有一本书叫做说话之道，其实也就是在教大家如何与人沟通，说好话说坏话其实对人的感觉是完全不一样的，每天，我们都会和别人交流沟通，很多人都羡慕别人侃侃而谈，而自己和别人聊天的时候经常会因为没有话题而聊不下去。所以很多人都想锻炼自己的沟通能力，那要怎样锻炼出来沟通能力？

说话真的是一门艺术，同样的话有的人说出来会使听着非常舒服高兴，有的人说出来，缺不那么收到欢迎。那么，怎么才能提高沟通能力呢？看一些所谓的“教你学说话”，“说话的艺术”等等空洞又鸡汤的书吗？显然不能。个人认为，提高语言能力，有几个方法，不妨一试。

1、观察，聆听。为了回答这个问题，我查找了很多的资料，也问了相关的同学，我认为，为什么这么说，相信你身边总会有那种很会说话的人，那这个人就是你学习的样式，可以观察，他是怎么做事说话的，感受，他说话给你的感觉，感觉好的要学，这样，你每天在这种熏陶下，会一点一点有变化的。

2、实践。为了回答这个问题，我查找了很多的资料，也问了相关的同学，我认为，为什么这么说，任何时候实践才是锻炼自己的最好的方法，理论再丰富，实践不出来也白搭。学习了别人怎么说话的，你就要有意识的锻炼自己，首先，在自己的圈子里，尝试多说一点。然后，参加比赛，例如，辩论，演讲，做多了，真的会有提高。当你决定演讲时，一定要做充分的准备，稿子写好，可以记下来，但是，讲的时候，不要表现出你在背，要从容一点。多参加几次之后，你会发现，有的时候不怎么准备稿子，你也能说很多东西。

总结

以上就是我的一点简单的看法。

Answer 2

技巧一：了解人和人性
人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。

技巧二：如何巧妙的与别人交谈
与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”
记住：要学会引导别人谈论他们自己。

技巧三：如何巧妙的令别人觉得重要
赞许和恭维他们，关心他们的家人
在回答他们的话之前，请稍加停顿（表现出专注倾听并认真思考他说话的样子）
肯定那些等待见你的人们（“对不起，让你久等了”）

正确的处理冲突。

技巧五：学会聆听
如何巧妙的聆听别人（一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。）
聆听时，注视说话人。（用目光注视对方的双眉间，可以营造轻松的气氛）
不要打断说话者的话题。
巧妙、恰如其分的提问。（提问也是一种较高形式的奉承）
用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求,
发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。

技巧七：如何巧妙的说服别人
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。（如果有人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答：“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”）

技巧八：如何巧妙的让别人做决定
告诉人们为何要同意和答应你。
问一些只能用“对”来回答的问题。
让人们在两个“好”中选择一个。二择一
期待人们对你说“好”，并让他们知道，你正期待他们做出肯定的回答。

技巧九：如何调动别人情绪
用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛，关键一点在于适时。

技巧十：如何巧妙的赞美别人
要真诚，倘若这种赞扬不真诚，还不如不说。
赞扬行为本身，而不要赞扬人。（比如，你说“王二，你的工作很出色”优于“王二，你是个了不起的人”；“张秘书，你的这份工作报告写得很好”明显胜过“你是个好职员”。）
赞扬要具体、实在，不宜过份夸张（例如：你说“你太漂亮了。”不如说“这件衣服穿在你身上真漂亮。”；说“你真有头脑。”不如说：“你怎么就想得出这样的好办法呢？”）
这些就是与人沟通的小技巧