调查问卷[5]:如何过滤无效调查问卷
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在众多的收回的调查问卷中,有很多是不合格的,需要进行筛选
1.空缺率
问卷漏答数过多,一般以漏答总题数的2/3为准,例如有10个问题却漏答6题以上者即为无效问卷;或者规定漏答3项以上视为无效问卷
2.完整度
中途放弃作答
3.真实
选择答案不真实
4.填写时间
规则:填写时间太长,被调查者可能中断过,填写时间太短,被调查者可能填写随意;均影响统计分析误差
5.前后矛盾
前后题目的回答矛盾
例1.你喜欢什么口味的口香糖,选项A、B、C;以下哪种味道的口香糖你最愿意购买,选项A、B、C,注意两道题之间的选项内容要打乱,比如上一题的A是下一题的C
例2.我乐意帮助工作上有问题的同事?答案选择”非常同意“
我通常以做好份内的工作为主,不会轻易帮助工作上有问题的同事?答案选择“非常同意”
6.雷同卷
多份卷子雷同
举例:一人重复填两份以上的问卷,则该人填第二份之后的问卷应视为无效
7.规律性作答
选择答案有明显的重复规律
举例:整份问卷所勾选的选项有规律性,例如选项填1、2、3、1、2、3、1、2、3,则该份问卷视为无效问卷
8.反向记分
正向题目反向计分,取平均值
举例:“我今天开心”1-5分,记2分的话,“我今天不开心”,可以记3分
9.错填
单选题多选,多选题单选
1.空缺率
问卷漏答数过多,一般以漏答总题数的2/3为准,例如有10个问题却漏答6题以上者即为无效问卷;或者规定漏答3项以上视为无效问卷
2.完整度
中途放弃作答
3.真实
选择答案不真实
4.填写时间
规则:填写时间太长,被调查者可能中断过,填写时间太短,被调查者可能填写随意;均影响统计分析误差
5.前后矛盾
前后题目的回答矛盾
例1.你喜欢什么口味的口香糖,选项A、B、C;以下哪种味道的口香糖你最愿意购买,选项A、B、C,注意两道题之间的选项内容要打乱,比如上一题的A是下一题的C
例2.我乐意帮助工作上有问题的同事?答案选择”非常同意“
我通常以做好份内的工作为主,不会轻易帮助工作上有问题的同事?答案选择“非常同意”
6.雷同卷
多份卷子雷同
举例:一人重复填两份以上的问卷,则该人填第二份之后的问卷应视为无效
7.规律性作答
选择答案有明显的重复规律
举例:整份问卷所勾选的选项有规律性,例如选项填1、2、3、1、2、3、1、2、3,则该份问卷视为无效问卷
8.反向记分
正向题目反向计分,取平均值
举例:“我今天开心”1-5分,记2分的话,“我今天不开心”,可以记3分
9.错填
单选题多选,多选题单选
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