Question

建行预约取款怎么操作？

Answer 1

建行小额取款（5万元以下）是不需要预约的，超过5万元取款就需要提前预约才能取款，具体方式如下：
一、客服电话预约：拨打建设银行客服电话95533，转人工服务，向客服表明自己需要进行大额取款预约，并根据客服的要求核实相关信息后即可预约成功。
二、手机银行预约：登录的建设银行手机银行，找到网点服务按钮，点击进去后可按顺序选择人民币大额预约，然后按照系统提示填写信息提交预约即可。
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预约取款操作流程
1、申请特约取款
第一步：已建设银行为例：登录手机银行，进入“特约取款”-“申请特约取款”。
第二步：首次通过手机银行申请特约取款服务的客户，系统提示客户阅读该功能说明，客户点击“同意”后进入第三步；非首次申请的客户，直接进入第三步。
第三步：选择付款账户。
第四步：选择取款区域（试点期间暂只提供“开户地”选项）。
第五步：输入申请特约取款的单笔金额、数量、取款有效期，并预设6位数字取款密码（两次输入的密码必须一致）。
第六步：客户确认后，系统预扣取款金额。
第七步：预扣成功后，提示客户申请成功并反显特约取款ID；同时，95533通过短信将特约取款ID发送至该客户开通手机银行的手机号码。
2.查询与撤销
第一步：登录手机银行，进入“特约取款”-“查询与撤销”。
第二步：选择付款账户；若只有一个账户则直接进入下一步。
第三步：选择或输入查询时间范围。
第四步：系统反显该付款账户在各渠道办理的特约取款记录列表，客户选择要查询的记录。
第五步： 系统反显该记录的详细信息。对需要办理撤销的产品，高级版客户可点击“撤销”。
3.ATM取款
根据客户预设的取款地区，其在指定区域中国建设银行ATM取款机等自助设备输入特约取款ID、取款金额及取款密码即可进行取款，客户输入的取款金额必须与申请时输入的金额一致，不可分次支取。

Answer 2

预约取款可以拨打要去支取的支行的电话、可以在手机银行上预约、可以直接去银行柜台预约。

根据《关于大额现金管理的通知》第六条规定，对一日一次性从储蓄账户（含银行卡户）提取现金5万元（不含5万元）以上的，需要提前一天预约。另外有些银行手机银行可能不能预约，投资者在手机银行上的时候，只要输入预约两个字，相应的窗口就会弹出。

加强大额取现管理是防范和打击经济犯罪的需要。近年来，一些不法分子通过大额取现，从事偷税漏税、洗钱、诈骗、行贿、卷款潜逃的行为，因此要坚决打击和杜绝这种事情发生。

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具体步骤如下：

第一步：在银行的智慧柜员机主界面上选择“存折预约取款”功能，然后选择“存折取款申请”。

第二步：根据提示，在柜员机指定位置刷存折，输入密码和要取的金额。
第三步：点击确认以后，由银行工作人员授权打印业务凭条。

第四步：储户拿着业务凭条，在ATM机上选择存折取款 ，然后输入凭条上的6位授权码以及要取的金额。

至此，储户就完成了在ATM机上取款的操作。虽然需要两台机器（智慧柜员机和ATM机），比银行卡取款麻烦一些，但是比在窗口排队取款方便多了。