Question

直复营销是什么意思

Answer 1

直复营销是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应（问询或订购）的社会和管理过程。它起源于美国，是发展最快的营销形式，它反映了一种朝着目标化或一对一营销宣传的发展趋势。20世纪80年代以前，直复营销并不为人重视，进入20世纪80年代后，直复营销得到了飞速的发展，其独有的优势也日益被企业和消费者所了解。
直复营销作为一种互相作用的体系，特别强调直复营销者与目标客户之间的“双向信息交流”，以克服传统市场营销中“单向消息交流”方式中营销者与顾客之间无法沟通的致命弱点。互联网作为开放、自由的双向式信息沟通网络，企业与顾客之间可以实现直接的一对一信息交流和沟通，并根据目标顾客的需求进行生产和营销决策，在最大限度满足顾客需求的同时，提高营销决策的效率的效用。