Question

如何拒绝同事不合理的要求？

Answer 1

随便的态度虽然会让人觉得好相处，但是在许多事情上让步，会让人觉得你很好欺负，下面介绍几种巧妙拒绝别人的方式。
方法/步骤
一：分步阅读
如果只是一些生活的小事情，比如顺手带个东西之类不重要，但做了有助于彼此的关系的事情，如果你恰巧很忙，可以说自己现在很忙，帮忙的事情会很拖很慢！（如果对方知趣的话，会自己选择知难而退）

第二：如果对方叫你去做一件非常重要的事情，直接拒绝会让对方觉得你特别不懂事，我们需要设定一个小障碍，让对方既感觉到我们的重视，也为下一次设下伏笔，不要让别人轻易使唤.方法是，告诉对方，你正在做一件对方会认同的，又非常重要的事情，但是我们愿意为了对方挤出时间去做！（这一招用来应付长辈的使唤非常有效）

第三：如果对方的要求已经伤害了你，以上两条办法就不在我们考虑的范围了，我们需要摒弃坚决不能得罪人的想法，直接去表达我们自己的想法。我们可以直接提出我们的1-3个等级的要求，并且表明，这是我们的底线！

注意事项
说不的时候，尽量怪自己，把责任归在自己身上，可以降低拒绝对对方心理的不舒适感。第四：.想清楚你要跟对方建立一种什么样的关系
在职场，你不是别人的完美照顾者，也不需要成全对方的任何想法。所有的要求，合理还是不合理，判断的标准在你。
所以是否要满足对方，关键看你自己的意愿。假如你不愿意帮这个忙，那么拒绝的时候要坚定一点，也就是反复强调的，温柔坚定地说“不”。
第五：利他必须在利己的基础上
利他必须在利己的基础上，单纯牺牲自己的人，是得不到别人尊重的。很多时候，纯粹牺牲自己，很容易被欺负。
第六：遵循两个原则——规则优先原则和交换原则
所谓规则优先原则，就是你要弄清自己跟同事的分工。什么叫不合理的要求？就是同事把自己应当做的工作拿给你来承担。
那么交换原则是什么？举个例子，以前有个电影叫《杜拉拉升职记》。一开始的时候，杜拉拉想给大家留下好印象，同事把自己的事拿给她做时，她会接下来。譬如要下班了，同事说，你能不能帮我把这个事做了？杜拉拉也想下班，但她还是把不属于自己的事拿过来做了。后来她就学会跟同事说，我今天帮你把这个做了没问题，明天我也有事要先走，你能不能帮我把其他事做一下？这就是交换原则。
第七：懂得示弱
最后，也是最重要的，就是要懂得示弱。有时候我们有能力做一件事，不代表我们就要去做这件事。有些人会觉得，拒绝了别人， 会显得自己能力不足。要克服这样的心理障碍，要学会示弱。
又譬如， 偶尔可以撒个娇，告诉对方这个事情不是不想帮忙，是真的帮不了。这样既表达了积极的意愿，又强调了做不到的情况。这些示弱都不是真的弱，反而是一种强大的表现。

Answer 2

1、明确自己的原则，调整自己的心态
我们之所以觉得拒绝非本职工作很不易操作，是因为拒绝会影响到同事之间的关系。
但我们都应该要认识到：同事关系真的没有自己想象的那么重要。
我们举一个极端的例子，你通过自己一些“讨好”的行为获得了同事的喜爱。但这又能怎么样呢？这种友好的关系并不能对你最为关心的职位晋升和薪资调整助益多少，顶多只是让你工作的幸福度提升一些，工作能顺畅一点。但你要付出的代价是巨大的，需要牺牲很多的时间、精力去维系不说，可能在工作中，需要做一家平庸的人，不能有一些比较有想法的观点，也不能为自己的职业发展做一些争取的行动。
此外，同事关系并不是仅靠一时的妥协、牺牲就能长久维持的。
相反，我们都会有这样一种感受：往往是当下的一些言语、举动影响到同事之间的关系。即使你之前和同事的关系很好，但也有可能因为你某天说了一句他觉得不中听的话、或者是你做了一件他觉得损害到他利益的事情，你们的关系就破裂了。而相反地，你们以前关系一般，但也因为某件事情，如工作配合比较默契，关系就变得比较好。
如果决定在一家单位长久发展，那同事关系的维护就是一个长久的过程。而涉及到长久，需要的是原则、是沟通，而不是忍耐。忍耐都是暂时的，无法或者很难做到长久坚持的。

2、在拒绝时，用委婉的方式
如果是直接和同事说“我不做，你自己做吧”、“这又不是我工作，我凭什么要做”等等比较直接的话，虽然是合理的，但却给自己造成一些不必要的困扰。
职场中要去拒绝，最好的方式当然是通过上级。一方面，上级是工作的直接、也是合理的分配者，除了有义务去接受上级工作的分配，其他都可不用接受；另一方面，是否要接受非本职工作，不仅仅是自己的事情，上级作为你的管理者，是风险共担的，如果你在工作处理中造成一些问题，上级同样需要承担责任。因此，不管是出于尊重，还是职业的角度，都应该告知自己的上级。