网上退货退款流程

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退款流程如下:

工具:手机,淘宝app。

1.首先在手机淘宝的我的淘宝界面中找到并点击我的订单选项,如图。

2.然后在我的订单列表中,找到需要“退货”的订单,点击回车,如图。

3.进入订单详情页面后,找到并点击【退货】选项,如图。

4.随即在新页面中,可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务,如图。

5.然后在退款申请界面点击退款原因,再点击【提交】进行申请,如图。

6.最后,退款申请已经成功发起,你需要耐心等待商家的处理结果,这就是完整的淘宝退货流程,如图。

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