Question

在淘宝网买东西不能买运费险是怎么回事

Answer 1

运费险购买不了有以下情况：

1、买家购买的这个商品不支持七天无理由退换货。

2、卖家设置了运费险，买家购买并结算时才能看到运费险选项。没有看到运费险选项表示该店的这款不支持运费险。

2、买家退货率太高，被保险公司拉黑了。

扩展资料

亲，无法购买运费险的可能原因如下：

1.卖家赠送运费险，无需买家再投保。

2.虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

3.买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

除以上3种情况外，系统会根据您的退货情况、交易情况、物流情况等综合判定，若存在风险则无法投保，建议您后续在淘宝购物时，慎重下单，如果因质量问题退货，可以与卖家协商。

如您还有其他疑问，建议联系保险公司咨询。

联系方式：

手机端：登录手机淘宝-【我的淘宝】—【我的订单】找到此商品，点击【商品区域】，进入订单详情页面，点击【查看运费险】

电脑端：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到此商品，进入运费险页面，查看对应保险公司联系方式。

参考资料:淘宝网：为什么不可以购买运费险？

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