Question

我是买家怎么退货给卖家

Answer 1

1、先跟商家进行沟通：收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，可通过手机APP或者阿里旺旺软件及时和商家取得联系说明需要退货的理由；

2、打开手机淘宝APP后，进行登录（一般非首次登录，都是一打开就自动登录了），登录后，点击【我的淘宝】；

3、点击【我的淘宝】后，点击我的订单下面的【待收货】

4、点击要退货的那个订单

5、点击【退款】

6、选择退货方式，如果只是退款就点“仅退款”，如果要把东西寄回退货，就点“退货退款”

7、填写【退款说明】，并上传退货凭证，有些买家要求不影响第二次销售，比如你买了鞋子，可以拍下鞋子是否有使用过的痕迹，这样有助于快速退货，最后点击【提交】，等待卖家退货确认就可以了

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