Question

QQ2013安装过程中发生了严重错误，建议您手动卸载QQ后重新执行安装程序。错误码：0X0008012

Answer 1

QQ2013安装过程中发生了严重错误是设置错误造成的，解决方法为：

1、卸载本地安装的QQ软件，不能直接删除QQ对应的那个文件夹，而是要在 "控制面板--程序和功能" 对应的 "卸载和更改程序" 对话框来卸载 QQ 。

2、本地保存的 QQ 安装程序可能已经非常老旧了，其可能已经不被支持，使用这种安装文件进行安装就容易出现重大问题！ 因此，我们要下载最新版本的 QQ 安装程序！ 通过百度搜索 QQ。

3、点击 "立即下载" 即可将其下载到本地。

4、们双击下载的 EXE 文件即可进行安装，但如果您的系统是 Win7或者以上版本的话，请在安装文件上右键，选择 "以管理员身份运行"。

5、运行后，注意更改软件的安装目录，选择自己通常使用的目录即可，大概 1 分钟左右，即可完成安装。