汽车销售中 TMD原则是指什么?
2022-09-26 · 百度认证:上海万通职业技能培训官方账号,教育领域创作者
汽车销售中的TMD原则是指时间(Time)、钱(Money)、决定权(Decide),具体指以下三点:问客户现在可以决定吗?可以交定金吗?自己能决定吗?
比如:在报价之后,加一句话:你如果今天能订可以给你便宜点,这个就告诉客户谈下去的筹码就是今天可以下决定,这个时候客户一般会问能便宜多少?而这个时候你需要套入TMD法则。
问客户现在可以决定吗?可以交定金吗?自己能决定吗?他如果说可以,那就继续讨价还价,直到客户满意定下为止,即使没有定下来你也不会被客户下套了。
扩展资料:
汽车销售中技巧:
1、了解顾客的背景
了解顾客的背景包含顾客的购车阅历、顾客的决议计划行为类型。若顾客已有购车阅历,那他在购车方面会有自己的一套见解,并且会对从前的车子有哪些不满的当地,会对新车有严苛的要求。而顾客的决议计划行为类型,择判断顾客是否有购买的权力,或许说购买权力的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的商洽。
2、树立顾客的舒适感
商洽最忌就是紧绷的商洽空气,有任何的风吹草动都可能形成商洽的决裂。故汽车销售人员必定要制作让顾客放送、舒适的空气,让顾客没有任何心思担负,来敞高兴扉谈他自己的实在主意。
3、获得顾客的信任和好感
许多时候,销售不是销售产品而是销售自己。若销售人员能够用自己的人格魅力,让顾客对你有好感,信任你,那你的销售能够说是无往不利的!如果汽车销售能够从自己的专业度、热心、亲和力等方面来感染顾客,与顾客拉近间隔,那么就能给自己制作有利商洽条件。
4、关怀顾客的需求
当顾客进入你的店面,都是怀着:不要被宰的心思担负来的。汽车销售必定要消除顾客的心思障碍,用实际行动通知他:我不是要赚你的钱,而是要帮你选择最合适你的车!站在顾客的角度来思考问题,会让汽车销售更能够捉住顾客的心。