Question

办银行卡时，预留的手机号码丢失，怎么更换新号码？

Answer 1

1、银行卡预留手机号码丢失，可以变更预留手机号码。有的银行可以登录网上银行或手机银行变更预留手机号码，如工行网银可以变更。大部分网上银行不支持网银变更预留手机号码，需要开户人带上身份证和银行卡到同行任意营业网点柜台变更预留手机号码，没有手续费。

2、银行卡开户人带上有效证件到同行任意营业网点柜台变更预留手机号码业务，不能请人代为办理。

扩展资料：

在中国邮政储蓄银行网上银行是不能修改预留手机号的。修改预留手机号只能去银行柜台办理，具体流程如下：

1、在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，并取号排队；

2、填写一张业务办理的申请单，在申请的业务一栏选择“修改手机号码”，并附上原来绑定的手机号；

3、叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可修改手机号码。

网上银行功能：

1、开通网银之后,登录中国邮政储蓄银行的网上银行界面,选择左侧的个人网上银行登录，如图所示。

2、在个人网银登陆界面输入用户名（一般默认为身份证号码）、密码、验证码登录个人网银。

3、成功登录网银之后，就可以管理账户，转账，充值话费，购买理财等业务了，特别是对账户的交易明细都是有做详细的说明。

参考资料：百度百科——预留电话

Answer 2

您好！您可通过以下方式修改农行借记卡预留手机号：
1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改农行信用卡预留手机号：
1.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
2.掌银：若您绑定有农业银行K宝/K令等安全认证工具，请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2023年07月05日，如遇业务变化请以实际为准。）

详情

• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 存款利率
  • 贷款利率
  • 外汇行情