Question

别人转账，24小时未收到是什么原因？

Answer 1

一、同行转账24小时没到账原因:

从2016年12月1日起，银行柜面(仅对个人客户)，以及除自助柜员机以外的非柜面渠道，将提供实时到账、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择。

1、“实时到账”：将在受理存款人的转账申请后，即时处理扣款并汇出。

2、“普通到账”：普通到账即非实时到账，将在受理存款人的转账申请后，延时2小时扣款并汇出。

3、“次日到账”：将在受理存款人的转账申请后，延时到第二个自然日扣款并汇出。请注意次日到账并不是24小时后到账。

4、以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间，如为跨行交易，到账时间还取决于人行跨行清算系统和收款行入账时间。

银行处理该笔业务时，若相关清算系统已经关闭，该笔业务将在约定时间扣款并延迟到清算系统正常服务时汇出。

二、网上银行转账注意事项:

1、需拥有一张银行发行的借记卡，在银行柜台(或银行官网)开通网上银行和网上支付功能。

2、下载并安装证书，用于登录网上银行或网上支付。

3、确认您的网银每日及每笔支付限额，各家银行规定不同。

4、区分登录密码和支付密码(如工商银行)：登录密码就是客户在登录个人网上银行时使用的密码;支付密码是客户在网上银行办理卡账户间资金转账时输入的密码，有时初始登录密码和支付密码相同。注意保护好自己的登录密码和支付密码，因为登录卡号和密码是银行鉴别客户身份的唯一标志。

5、如发卡行有网上支付限额等用卡限制，请致电发卡行，以实际情况为准。"

同行转账24小时没到账的情况也是有可能发生的，它一般是由于银行的结算系统延迟导致的，因此，如果个人在转账24小时后对方仍未收到的，可以耐心等待一些时间，仍未到账的，可以拨打银行电话确认。事实上，网银、ATM等转账许多情况下已经可以实现即时到账了。